Informacje o awariach i usterkach oświetlenia ulicznego należy zgłaszać pod nr infolinii 991 lub na ogólnie dostępny dla wszystkich adres strony internetowej:
https://www.tauron-dystrybucja.pl/wylaczenia/zglos-awarie
Na tej stronie można zgłosić m.in.:
- miga lampa uliczna,
- nie świecą lampy przy całej ulicy,
- nie świeci lampa uliczna itd.
W zgłoszeniu należy podać:
- nazwisko, adres zgłaszającego, nr kontaktowy,
- rodzaj awarii np. lampa nie świeci, „mruga”, świeci i gaśnie,
- lokalizację awarii (miejscowość, nazwę ulicy, nr posesji lub nr słupa oświetleniowego).